Установка приборов учета предполагает выполнение пользователем обязательств по своевременной передаче получаемых данных, так как несоблюдение этого правила делает эксплуатацию счетчиков бессмысленной. В этом случае надо понимать, что забывчивость владельца устройства наказуема в виде перевода на оплату по нормативным показателям, в том числе и с использованием повышающего коэффициента.
Когда нужно передавать показания водосчетчиков
Необходимость регулярной передачи данных счетчиков о расходе воды – очевидна, без этого невозможно правильно сделать начисления за полученный ресурс. Однако, несмотря на кажущуюся простоту операции, у многих пользователей возникают вопросы о том, как правильно это сделать. Тут следует учитывать, что наличие большого числа абонентов, получающих услугу, значительно усложняет операцию, поэтому многими поставляющими или управляющими компаниями используются специально разработанные методы, предлагающие достаточно понятные и простые алгоритмы действий для своих потребителей.
Сразу нужно обратить внимание на то, что передача данных счетчиков воды должна производиться своевременно, в точно отведенные для этого действия дни. Но тут следует учесть, что единых нормативных правил нет, каждая компания устанавливает свои сроки, поэтому потребитель должен уточнять соответствующую информацию у своего поставщика услуг. Хотя, все же есть и соответствующее Постановление Правительства России№897 от 13 июля 2019 года, в котором фиксируется только предельный срок передачи данных – до 25 числа текущего месяца. Но по сути, его нормы для большинства компаний являются рекомендательными, так как они сами определяют эти сроки: например, с 15 по 25 число или с 20 числа и до 5 числа следующего за отчетным периодом месяца. Поэтому, все же руководствоваться следует данными, указанными в договоре с поставляющей организацией.
В том случае, если в квартире установлены умные счетчики, позволяющие передавать данные в автоматическом режиме, потребителю беспокоится не о чем, начисления точно будут произведены по показаниям приборов учета воды. А вот если по каким-либо причинам передача показаний водомеров не осуществлялась некоторое время, следует ожидать, что начисления в первые три месяца будут производиться по средним данным за последние полгода, а далее – по нормативу: сначала без повышающего коэффициента, а потом и с его применением.
Но, после возобновления передачи показаний счетчиков воды, возможен пересчет за «пропущенное время», но это – отдельная история и без письменного, а иногда и личного обращения в управляющую или ресурсоснабжающую организацию не обойтись.
Популярные способы для передачи показаний счетчиков воды
Прежде чем выбрать удобный для себя и приемлемый для поставщика услуг способ передачи показаний водомеров, следует убедиться в том, что данные сняты правильно. Хотя вопрос этот кажется простым, но все же иногда случаются и казусы. А все потому, что на счетчиках воды имеется две шкалы, показывающие расход в кубометрах и в литрах. Так вот, поставщика интересуют только «кубы», которые, чаще всего, располагаются в черных окошках. При этом «красные» цифры не трогать не нужно – они показывают израсходованные литры. Хотя последние иногда можно и округлить до очередного кубометра воды, особым нарушением и ошибкой это не считается.
Для передачи показаний водосчетчиков можно использовать следующие варианты:
- личный кабинет, зарегистрированный на портале госуслуг;
- личный кабинет, зарегистрированный на сайте поставщика или на городских порталах;
- специальный ящик для приема показаний счетчиков воды, расположенный непосредственно в ресурсопоставляющей организации или в управляющей компании
- sms-сообщение на специальный телефонный номер или использование мессенджеров и мобильных приложений;
- звонок оператору на специальный номер организации;
- сервис «сбербанк-онлайн».
Независимо от того какой способ передачи данных своих счетчиков воды выберет потребитель, главное – делать это вовремя. А если в доме или квартире еще не установлен прибор учета воды, то выбрать и купить понравившуюся модель устройства можно в интернет-магазине РосСчёт. Кроме того, на этом портале можно оформить заявку на установку счетчиков воды и тепла, а также заказать поверку или замену этих приборов.
